الأسئلة الشائعة

بالتأكيد. نحن خبراء في الآلات التركية والسورية والأرمنية. بصفتنا موسيقيين ، نفهم ما الذي يميز الآلة الموسيقية وما يحتاجه الموسيقيون. نحن قادرون على تخصيص أدوات الطلب حسب تفضيلاتك. بدءا من أنواع الخشب الخاصة ، حتى عمل الخيوط. لمزيد من المعلومات حول الطلبات الخاصة يمكنك قراءة المزيد في معلومات عنا صفحة و تواصل معنا.

حسننا، لا. تسجيل حساب ليس ضروريًا هنا ، ولكنك ستجد أنه من الأسهل بكثير تتبع طلباتك باستخدام حساب مسجل.

نحن نجدد مخزوننا باستمرار. تُباع معظم الأدوات المالية بسرعة لعملاء مثلك حول العالم. معظم الملحقات متوفرة على مدار العام. عندما يتم بيع أداة ما ، لا يستغرق الأمر عادة أكثر من أسبوعين حتى يأتي المزيد.

نحن نستخدم تشفير SSL على موقعنا بالكامل ، لذا يمكنك الشراء بثقة أن معلوماتك مؤمنة للغاية. لن يتم الكشف عن التفاصيل الخاصة بك.

نحن نقبل باي بال ، وجميع بطاقات الائتمان الرئيسية ، وويسترن يونيون والتحويل المصرفي. لمزيد من المعلومات قم بزيارة موقعنا المدفوعات صفحة السياسة.

بين الحين والآخر نقدم خصومات خاصة في موقعنا. تحقق أيضًا من الخصم الخاص للتوقيع على القائمة البريدية. لتطبيق القسيمة ، احصل على رمز القسيمة والصقه عند الخروج. سيظهر خصمك بمجرد إدخال القسيمة وتأكيدها.

يمكنك دائمًا تتبع طلباتك من خلال زيارة صفحة تتبع طلبك. لا تحتاج إلى تسجيل الدخول لتتبع طلبك.

نحن ملتزمون بالتجارة العادلة مع الصناع والفنانين الذين نعمل معهم. يختلف عن المتاجر الأخرى ، نحن ندفع مقدمًا مقابل كل أداة نشتريها. نقضي الوقت والجهد للتحقق من كل صانع في ورشته ، والتعرف على أساليب عمله والاستماع إلى الآلات.

نحن موجودون في مدينة إزمير ، تركيا. يقع معظم نشاطنا ومقرنا الرئيسي في إزمير. لدينا مستودع واحد في أرمينيا لشحن الأدوات الأرمينية. اهلا وسهلا بكم للحضور وزيارتنا في متجرنا.

نقدم خيارين للشحن: القياسي و DHL. يستغرق الشحن القياسي ما بين 2-2 أسابيع للوصول إلى الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا. تستغرق DHL ما بين 4-3 أيام عمل.

نحن نستخدم مواد تعبئة ألمانية مستوردة مع كرتون ذو طبقتين. نقوم بشحن الآلات الموسيقية على أساس يومي إلى أكثر من 2 دولة. فقط للتسجيل ، نحن تجار معتمدون في موقع ئي باي، مع ردود فعل مثالية بنسبة 100٪. سنقوم بتعبئة آلتك بعناية فائقة.

نعم. يمكنك إرجاع العناصر المؤهلة الخاصة بك في غضون 14 يومًا من يوم الاستلام إلى الحزمة. لمزيد من التفاصيل ، تحقق من سياسة الإرجاع السهلة.

جميع آلاتنا الموسيقية مصنوعة يدويًا 100% باستخدام مواد طبيعية. هذا يعني أن كل قطعة فريدة من نوعها - قد تختلف الوردة، وخطوط الخشب، ودرجات الألوان قليلاً عن الصور. هذه الاختلافات ليست عيوبًا، بل هي دليل على إتقان الصنع وأصالة الآلة. وتظل المواصفات والمواد والجودة ثابتة في كل طراز.